關于"丁香通用戶服務中心"

2元彩票中500万的 www.chmhhq.tw 丁香通用戶服務中心是丁香通為科研用戶提供的一個問題反饋平臺。丁香通為商家提供信息發布平臺,由商家發布其產品信息并提供咨詢渠道。若用戶通過咨詢聯系,與丁香通平臺入駐商家自行產生的交易出現了售后問題(主要是產品質量問題的),用戶可向本服務中心進行問題反饋,丁香通服務團隊將協助用戶聯系商家,督促商家積極處理問題。

FAQ

  • 用戶服務中心的服務范圍?

    • 幫助用戶聯系商家
    • 協調溝通
    • 督促商家處理
  • 用戶反饋需要準備哪些資料?

    • 您購買過程中的與商家簽署的合同、商家開具的發票、收據、用戶付款憑證等
    • 您與商家的站內信、郵件或網上聊天記錄、電話錄音等
    • 實驗記錄或檢驗報告等可以佐證產品質量問題的資料;
  • 除了向丁香通用戶服務中心反饋外,用戶還可以怎么維權?

    • 撥打 12315 消費者維權熱線
    • 采取法律途徑
  • 丁香通平臺對情節嚴重商家的處理措施有哪些?

    • 丁香通運營團隊會視情節嚴重程度對違規商家采取產品下架、產品搜索降權、關閉信息發布頁面等措施。

反饋/服務須知

  • 一、反饋內容一旦生效,后續將無法刪除
  • 二、請將反饋資料(不限于合同、聯系記錄、發票等內容)發送至 [email protected]
  • 三、受理范圍:通過丁香通咨詢而產生的交易,請附上被反饋商家在丁香通平臺上發布的產品信息的鏈接及用戶咨詢記錄
  • 四、不受理商家之間的反饋或投訴

風險提示:丁香通僅作為第三方平臺,為商家信息發布提供平臺空間。用戶咨詢產品時請注意?;じ鋈誦畔⒓安撇踩?,合理判斷,謹慎選購商品,商家和用戶對交易行為負責。對于醫療器械類產品,請先查證核實企業經營資質和醫療器械產品注冊證情況。

被反饋企業 反饋事宜 反饋人 反饋時間
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上海青旗生物 上海青旗生物出售假細胞,且不給退款。經過驗證后細胞是錯誤的,(詳細) we**dr 2018-07-23
上海青旗生物 上海青旗生物銷售假細胞,且不給退款,請共同抵制該公司 經查(詳細) s***k 2018-07-18
丁香園詢價體系 自從最近詢價了2件商品,我的手機號電話被打爆。手機號換號!手(詳細) xx**ko 2018-07-04
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kerunda_tech
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2013年的時候科潤達是中國區的唯一代理,現在不是了,你看一下這都多久的文章了?

dxy_lr95ba4e
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海賊-嵐
海賊-嵐

我現在只想知道到哪里去告他們,不能讓他們一直逍遙法外。

smallbai9653
smallbai9653

就我知道的,食物IgG介導的不耐受檢測試劑中國區唯一代理為上海大印生物科技有限公司,應該咨詢上海帝肯了解情況,科潤達此2013年聲明不符合實情。帝肯公司電話是:400-860-5168轉0992

dxy_quimuoa4
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dxy_iwqdsrj
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snoworm
snoworm

我的遭遇跟樓主一樣,很是后悔沒有在購買之前查查這個公司的底細,這個賽齊絕對是個徹頭徹尾的大騙子! 去年就跟這個蒲經理定了三株細胞,老是拖著不發貨,說話跟放屁一樣,你不催他他根本不理你,而且經常電話打不通,QQ沒人回,后者拿“去問問技術”、“找售后核實”之類的話來搪塞。后來發過來的三株細胞養了不到24小時,全部污染。而培養箱其他的細胞一點兒毛病都沒有。 聯系蒲經理補發,也是催了好久,補發了兩株過來,結果又是秒染菌!實在是忍無可忍了,勸園子里的園友擦亮眼睛,一定不要再上賽齊的當了,浪費錢事小,浪費時間和精力才是最要命的!

lj1214519377
lj1214519377

是個垃圾公司的,賣的東西是假貨,什么都測不出來,QQ聯系不回,電話一直不接,發票也不開,稅務局難道就這樣放任這樣的公司存在嗎?